- “Os novos media estão a mudar rapidamente a forma como procuramos, acedemos e criamos notícias e informação. A Internet tornou-se o ponto de referência para todos aqueles que já não se satisfazem com a qualidade, profundidade e abrangência das notícias que os meios de comunicação em massa fornecem”. Na opinião do mesmo autor “os novos media estão a mudar rapidamente a forma como procuramos, acedemos e criamos notícias e informação. A Internet tornou-se o ponto de referência para todos aqueles que já não se satisfazem com a qualidade, profundidade e abrangência das notícias que os meios de comunicação em massa fornecem".
A comunicação nos nossos dias já não é o que era até há bem pouco tempo, quando reinavam apenas a rádio e a televisão. Esse sentido essencialmente unilateral e vertical, em que a pessoa é apenas um receptor, caracterizado pela imobilidade e pela passividade, já não se enquadra nas exigências e vicissitudes dos homens e mulheres deste século. Os “novos media” emergem com o poder de recuperar as qualidades de cidadania perdidas pela expansão dos mass media.